Записаться на прием
8 (3012) 37-90-90

Лаборатория «СИТИЛАБ»

Лаборатория «СИТИЛАБ»

Как известно, лабораторная диагностика - одна из основ современной медицины.

В Улан-Удэ клинико-диагностическая лаборатория СИТИЛАБ обладает высоким технологическим и научным потенциалом. Данное преимущество позволяет нам с легкостью внедрять передовые медицинские технологии  в повседневную практику.

Лаборатория оснащена новейшим оборудованием первой линии мировых лидеров-производителей лабораторной техники и аналитических технологий.

Используется полная автоматизация процессов, регулярное внедрение новейших технологий во всех региональных подразделениях.

Диагностическая направленность:

  • Аллергология
  • Бактериология               
  • Биохимия
  • Гематология
  • Генетика
  • Гистология               
  • Иммунология    
  • Лекарственный мониторинг 
  • Микология
  • Микроскопия
  • Молекулярная диагностика
  • Общая клиника
  • ПЦР-диагностика
  • Серология
  • Токсикология
  • Цитология                                     

Система контроля качества

Внутренний контроль качества: по каждому аналиту

Внешний контроль качества:

EQAS (США) — May 2016 – February 2017; ФСВОК (Россия) - №12998/17;
Quality Club (Швеция) — №qc041096, June 19, 2017;
SNCS EQAS Online (Япония) July 2015- June 2016;
RIQAS (Великобритания) January 2016 - December 2016.

Точность анализов обеспечивает сертифицированная система качества, соответствующая требованиям:

ГОСТ ISO 9001 – 2015 (19.04.2017), ГОСТ Р ИСО 15189-2015 (28.04.2017) 

Автоматизированная работа с клиентами

  • Интеграция лабораторной информационной системы (ЛИС) с медицинской информационной системой (МИС) клиента *
  • Контроль движения проб от момента регистрации до выдачи результатов.
  • Возможность дозаказа исследований без повторной процедуры взятия биоматериала.
  • Удобная регистрация биоматериала на выбор (бланки или удаленная регистрация с автоматическим штрих-кодированием материала).
  • Оперативный заказ расходных материалов.
  • Отправка результатов на фирменном бланке медицинской организации по электронной почте, по удаленному доступу к сервису СИТИЛАБ или путем интеграции систем.
  • IT-поддержка.
  • Бесплатное логистическое сопровождение.

Дополнительные услуги

  • Выезд на дом: взятие биоматериала дома или в офисе.
  • Дозаказ исследований: биоматериал хранится в лаборатории в течение 7 дней.
  • Индивидуальные программы лабораторных исследований: индивидуальные профили, профосмотры, исследования капиллярной крови.

СКИДКИ И ДИСКОНТНЫЕ ПРОГРАММЫ

Федеральная сеть клинико-диагностических лабораторий СИТИЛАБ — социально-ориентированная компания. В медицинских центрах СИТИЛАБ действует гибкая система скидок* для разных категорий граждан, а также собственная дисконтная программа для постоянных клиентов.

Скидки для льготных категорий граждан -10%

  • Ветеранам (Ветеранам Великой Отечественной войны, Ветеранам боевых действий, Инвалидам Великой Отечественной войны и
  • инвалидам боевых действий, Ветеранам военной службы, Ветеранам государственной службы, Ветеранам труда)
  • на основании Удостоверения ветерана.
  • Инвалидам 1-й и 2-й группы, на основании справки по форме №1503004.
  • Героям СССР и Героям России, на основании Удостоверения к государственной награде.
  • Ликвидаторам последствий аварии на Чернобыльской АЭС, на основании Удостоверения участника ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.
  • Детям до 14 лет, на основании Свидетельства о рождении.
  • Пенсионерам, на основании Пенсионного удостоверения

Прогрессивная скидка по дисконтной программе:

  • 5% — от 5000 рублей до 14 999 рублей;
  • 10% — от 15 000 рублей до 29 999 рублей;
  • 15% — от 30 000 рублей до 99 000 рублей.

Результаты исследований возможно узнать несколькими способами:

  • Через сайт www.citilab.ru,
  • В медицинском центре, где сдавался биоматериал,
  • По электронной почте — если при оформлении заказа Вы оставили адрес электронной почты, то результаты анализов в формате PDF будут высланы на указанный адрес нашей автоматической системой рассылки. Внимание! Если вы не видите результат анализа в папке "Входящие" электронной почты, пожалуйста, проверьте папку "Спам" ("Нежелательная почта"),
  • Через курьерскую службу — если при оформлении заказа Вы указали почтовый адрес, то бланк с результатами анализов доставит Вам наш курьер (услуга платная).

Если при оформлении заказа Вы указали номер  мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.

Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:

Способ №1:

Для  получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:

  • город, где сдавался анализ.
  • номер заявки, который можно найти на выданном Вам чеке. Внимание! Используйте ВСЕ номера, которые указаны на чеке (перебором), т.к. часть номеров относится к процедуре взятия биоматериала и не является ключом к результатам на сайте,
  • фамилия. Внимание! Фамилию необходимо ввести так, как она написана на чеке или в договоре, даже если фамилия написана с ошибкой,
  • дата рождения. Внимание! Дату рождения необходимо ввести так, как она написана в договоре, даже если дата рождения написана с ошибкой.

Далее нажмите кнопку "ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА". После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку "ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА", расположенную внизу страницы после текста.  Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».

Способ №2:

"Личный кабинет клиента". Если у Вас уже есть "Личный кабинет", введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку "Регистрация" и введите необходимые данные для его создания.

В меню личного кабинета:

  • если Вы уже создавали заявку, выберите пункт "Мои заявки",
  • если заявок у Вас еще нет, то выберите пункт "Добавить заявку".

В форме "Добавить заявку" введите необходимые данные и нажмите кнопку "ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ".

Подробные условия прописаны в Положении о предоставлении скидок>>.

https://citilab.ru/

8 800-100-36-30